用户协议
最后更新:2026-04-18|版本 1.0
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三、内容规范
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- 违反宪法确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容;
- 损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的内容;
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- 侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的内容;
- 含有法律、行政法规禁止的其他内容。
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四、AI 生成内容与免责
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- 本服务的建议仅可作为日常人际沟通的参考;在涉及重大决定(婚姻、亲子、合同、纠纷、心理疾病等)时,请咨询持证的专业人士。
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